Politique de confidentialité – Ping

Dernière mise à jour : 20 mai 2026

Bienvenue sur Ping. La protection de vos données personnelles est importante pour nous.

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Ping, éditée par WIR TECH SASU, collecte, utilise, conserve et protège les informations des utilisateurs.

1. Responsable du traitement

WIR TECH SASU
SIREN : 103002044
Éditeur de l’application Ping
Email : hello@wir-tech.com
Site : WIR TECH

2. Données collectées

Lors de l’utilisation de Ping, nous pouvons collecter les données suivantes :

Informations du compte

  • Numéro de téléphone

  • Prénom

  • Photo de profil

Authentification

Pour sécuriser votre compte, Ping utilise une authentification par code OTP (One-Time Password) via Firebase by Google.

Votre numéro de téléphone est utilisé afin de :

  • créer et sécuriser votre compte ;

  • envoyer les codes de connexion ;

  • prévenir les abus et faux comptes ;

  • assurer la sécurité de la plateforme.

Votre numéro de téléphone n’est jamais affiché aux autres utilisateurs.

Données de localisation

Ping utilise votre position géographique afin de :

  • confirmer votre présence dans un lieu ;

  • permettre l’accès aux espaces et fonctionnalités disponibles autour de vous ;

  • améliorer l’expérience utilisateur.

Votre position n’est pas destinée à être affichée publiquement avec une précision exacte.

Conversations et contenu utilisateur

Ping permet aux utilisateurs d’échanger des messages temporaires.

Les conversations sont automatiquement réinitialisées et supprimées quotidiennement.

Sécurité et protection des utilisateurs

Chez Ping, la sécurité des utilisateurs est une priorité.
Nous mettons en place différentes mesures afin de favoriser des échanges respectueux et de prévenir les comportements abusifs sur la plateforme.

Signalement des utilisateurs

Chaque utilisateur peut signaler un profil ou un comportement inapproprié directement depuis l'application. Les signalements sont examinés afin de prendre les mesures nécessaires lorsque cela est justifié.

Blocage des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent bloquer toute personne avec laquelle ils ne souhaitent plus interagir. Un utilisateur bloqué ne pourra plus entrer en contact avec eux via l'application.

Modération et lutte contre les abus

Ping se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas les conditions d'utilisation ou présentant un comportement abusif, notamment en cas de :

  • harcèlement ;

  • insultes ou menaces ;

  • usurpation d'identité ;

  • spam ou sollicitations répétées ;

  • création de faux comptes ;

  • tentative de contournement d'une suspension.

Afin d'assurer la sécurité de la plateforme, certaines informations liées aux signalements, aux abus ou aux mesures de modération peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire à des fins de sécurité, de prévention de la fraude ou de respect des obligations légales.

Protection des mineurs

Ping interdit strictement tout contenu, comportement ou sollicitation à caractère sexuel impliquant des mineurs.

Tout contenu ou comportement de cette nature entraînera la suppression immédiate du compte concerné et pourra être signalé aux autorités compétentes conformément à la réglementation applicable.

Pour toute question relative à la sécurité ou pour signaler un problème :
support@pingapp.fr

Données techniques

Nous pouvons également collecter certaines données techniques :

  • modèle d’appareil ;

  • système d’exploitation ;

  • identifiants techniques ;

  • journaux techniques ;

  • informations liées aux erreurs ou dysfonctionnements.

Ping peut utiliser des outils d’analyse et de diagnostic afin de :

  • mesurer les performances ;

  • améliorer l’application ;

  • détecter des problèmes techniques.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées afin de :

  • fournir les fonctionnalités de Ping ;

  • authentifier les utilisateurs ;

  • vérifier la présence dans les lieux ;

  • assurer la sécurité du service ;

  • lutter contre les abus ;

  • améliorer les performances de l’application ;

  • respecter les obligations légales.

4. Partage des données

Ping ne vend aucune donnée personnelle.

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

  • Google Firebase

  • fournisseurs d’infrastructure et services techniques associés

5. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique.

Exemples :

  • Codes OTP : durée temporaire limitée

  • Conversations : suppression automatique quotidienne

  • Données techniques : durée limitée

  • Données liées aux signalements : durée adaptée aux besoins de sécurité

6. Suppression du compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles.

Certaines informations pourront être conservées temporairement lorsqu’elles sont nécessaires pour :

  • respecter une obligation légale ;

  • prévenir les abus ;

  • maintenir la sécurité du service.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit de suppression ;

  • droit à la limitation ;

  • droit à la portabilité ;

  • droit d’opposition.

Pour toute demande :

support@pingapp.fr

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions de Ping ou des obligations légales.