Suppression du compte – Ping
Dernière mise à jour : 20 mai 2026
Chez Ping, vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles à tout moment.
Que se passe-t-il lorsque vous supprimez votre compte ?
La suppression du compte entraîne la suppression ou l’anonymisation des données associées, notamment :
numéro de téléphone ;
prénom ;
photo de profil ;
informations de profil ;
données liées à l’utilisation de Ping ;
certaines données techniques associées au compte.
Les conversations Ping étant temporaires, elles sont automatiquement réinitialisées et supprimées quotidiennement.
Certaines informations peuvent être conservées temporairement lorsque cela est nécessaire afin de :
respecter une obligation légale ;
prévenir les abus ;
assurer la sécurité de la plateforme ;
traiter des signalements ou activités frauduleuses.
Comment demander la suppression ?
Vous pouvez supprimer votre compte :
Depuis l’application Ping
Profil → Supprimer mon compte → Supprimer
ou
Par email :
support@pingapp.fr
Les demandes effectuées par email sont traitées dans un délai raisonnable conformément aux obligations légales applicables.